หมายเหตุสำคัญ:
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม fbt168 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านอย่างละเอียดและติดต่อทีมงานหากมีข้อสงสัย
1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ในนโยบายฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "fbt168" หมายถึงทีมงานและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ภายใต้ชื่อ fbt168 และเว็บไซต์ fbt168.net
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และที่อยู่ IP
- "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ แก้ไข เรียกคืน ใช้ เปิดเผย โอน หรือลบ
- "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม fbt168 อย่างถูกต้อง
- "ผู้เยี่ยมชม" หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ fbt168 โดยไม่ได้ลงทะเบียนบัญชี
นโยบายนี้บังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม fbt168 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
fbt168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการของท่าน ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ช่วงเวลาที่เก็บ |
| ข้อมูลการลงทะเบียน |
ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล |
เมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) |
สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง, ภาพถ่ายเซลฟี่ |
เมื่อขอยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการเงิน |
ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี |
เมื่อเพิ่มบัญชีธนาคาร |
| ข้อมูลการติดต่อ |
ข้อความที่ส่งผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมลติดต่อ Support |
เมื่อติดต่อทีมงาน |
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน, ลำดับการนำทาง, ลิงก์ที่คลิก
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดโบนัสที่ได้รับ
- ข้อมูลอุปกรณ์: รหัสประจำอุปกรณ์ (Device ID), ข้อมูล GPS โดยประมาณ (เฉพาะที่ได้รับอนุญาต)
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี fbt168 อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่สาม (Third-party KYC Providers) หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับ fbt168
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
fbt168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการการเดิมพันทุกประเภท
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML และตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่ท่านอาจสนใจ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับความช่วยเหลือของสมาชิก
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis):
การประมวลผลข้อมูลของ fbt168 อยู่บนพื้นฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) ภาระผูกพันตามกฎหมาย (3) ประโยชน์อันชอบธรรม และ (4) ความยินยอมที่ท่านให้ไว้ ท่านสามารถถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ทุกเวลา
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
fbt168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ (Service Providers): บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ทำงานในนามของ fbt168 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อ fbt168 มีภาระผูกพันตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นต้องแบ่งปันกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องสิทธิ์ของทุกฝ่าย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องดำเนินการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้
การคุ้มครองจากการเปิดเผย:
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ fbt168 ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ fbt168 กำหนดอย่างเคร่งครัด
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
fbt168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential) |
รักษาสถานะการ Login, ความปลอดภัยของเซสชัน, การทำงานของระบบ |
เซสชัน / 30 วัน |
คุกกี้การตั้งค่า (Preference) |
จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ |
1 ปี |
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) |
วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม (ข้อมูลนิรนาม) |
2 ปี |
คุกกี้การตลาด (Marketing) |
แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ (ต้องการความยินยอม) |
90 วัน |
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม fbt168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
fbt168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ fbt168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน (Hashing): รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ทีมงาน fbt168 ไม่มีทางเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนได้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): fbt168 ใช้ระบบตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน fbt168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อรับประกันความต่อเนื่องของบริการ
สำคัญ:
แม้ fbt168 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกอินเทอร์เน็ต สมาชิกมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านและใช้งานบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
fbt168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมู
ลบัญชีที่ปิดแล้ว: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และภาษี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- ข้อมูล KYC (ยืนยันตัวตน): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร (Logs): 1-2 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
- ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์: ตามระยะเวลาที่ระบุในส่วนที่ 5
เมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา fbt168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อ fbt168 ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ fbt168 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า
สิทธิ์ร้องเรียน
ยื่นร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ
ระยะเวลาตอบสนอง:
fbt168 จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ fbt168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว fbt168 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
- มีสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองระหว่าง fbt168 และผู้รับข้อมูล หรือ
- มีกลไกการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ fbt168 ตามช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13
10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ fbt168 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น fbt168 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- fbt168 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
- หากพบว่าได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ fbt168 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ fbt168 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูล
คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง:
กรุณาดูแลและป้องกันไม่ให้บุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ทุกประเภท หากพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ fbt168 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที
11ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
แพลตฟอร์ม fbt168 อาจมีลิงก์หรือการอ้างอิงไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์มของ fbt168 เท่านั้น
fbt168 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัว เนื้อหา หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์บุคคลที่สามใดๆ เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมอย่างละเอียด
12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
fbt168 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ fbt168 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น
13การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fbt168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ข้อความเท่านั้น — ไม่สามารถคลิกได้)
- Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ fbt168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเรื่องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล
ภาษาในการติดต่อ:
ท่านสามารถติดต่อทีมงาน fbt168 เป็นภาษาไทยได้โดยตรง ทีม Support คนไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความเป็นมิตรและเป็นความลับ